{"id":25898,"date":"2024-09-05T22:56:57","date_gmt":"2024-09-05T20:56:57","guid":{"rendered":"https:\/\/founderz.com\/?page_id=25898"},"modified":"2026-09-01T12:09:14","modified_gmt":"2026-09-01T10:09:14","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/founderz.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"

Última revisión: 17 de septiembre de 2026<\/strong><\/p>\n

Introducción<\/h2>\n

El presente documento incluye las condiciones de uso (“Condiciones de Uso<\/strong>”) de la plataforma https:\/\/learn.founderz.com\/<\/a> (“Plataforma<\/strong>”) y del sitio web https:\/\/founderz.com\/<\/a> (“Sitio Web<\/strong>”) titularidad de Founderz AI, S.L. (“Founderz<\/strong>” o “Nosotros<\/strong>”) con sede social en Carrer Pau Vila 13-15, 2-4, 08174 Sant Cugat del Vall\u00e8s, Barcelona, con CIF número B06944375, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 47908, folio 19, hoja B 566041 y contacto en hola@founderz.com<\/a>.<\/p>\n

Las presentes Condiciones de Uso tienen por objeto regular el acceso, navegación y contratación de los diversos Programas Online ofrecidos por Founderz (“Programa\/s<\/strong>”) por parte de aquellos usuarios que han procedido al registro en la Plataforma (“Usuarios<\/strong>”) y aquellos que realizan su visita en el Sitio Web (“Visitantes<\/strong>”). En adelante, tanto el Sitio Web como la Plataforma serán identificados conjuntamente como la Plataforma.<\/p>\n

Al registrarse o navegar en la Plataforma y\/o al realizar la inscripción al\/los Programas, el Usuario o Visitante acepta las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad. En caso de no ser así, el Usuario o Visitante deberá cesar el uso de la Plataforma inmediatamente.<\/p>\n

Descripción de los Servicios<\/h2>\n

Programas<\/h3>\n

Founderz, mediante la inscripción al\/los Programa\/s, pone a disposición de los Usuarios una Plataforma formativa que ofrece al Usuario el acceso al Programa seleccionado formado por distintos módulos de aprendizaje (“Módulos<\/strong>”). Los Programas en cuestión se ofrecen en formato microlearning y modalidad online a partir de conferencias pregrabadas (“Conferencias<\/strong>”) sobre la temática específica del respectivo Programa, así como acceso a un campus virtual (“Campus Virtual<\/strong>”) con una variedad de contenido adicional del Programa elegido incluyendo las interacciones de la comunidad online (en conjunto denominados los “Servicios<\/strong>”).<\/p>\n

Founderz es una entidad de carácter privado y sus Programas en ningún caso pueden considerarse formación universitaria ni homologada. Asimismo, Founderz no está vinculada con ninguna entidad pública o privada universitaria.<\/p>\n

Campus Virtual<\/h2>\n

Al inscribirse en un Programa, el Usuario tendrá acceso al Campus Virtual de Founderz, a través del cual podrá acceder a las salas virtuales de los Programas (“Sala\/s Virtual\/es<\/strong>”) en los que se haya inscrito. Dentro de estas Salas Virtuales, el Usuario podrá contactar con otros Usuarios inscritos en el mismo Programa, así como acceder a un espacio interactivo en el que podrá hablar con los Usuarios que en ese momento se encuentren en la Sala Virtual del Programa. Estas Salas Virtuales son una herramienta que el Usuario tiene a su disposición para incrementar su experiencia formativa en el Programa, permitiendo así compartir con el resto de sus compañeros sus dudas, conocimientos, curiosidades, etc. lo que garantiza un mayor aprendizaje colectivo de los Usuarios.<\/p>\n

Para más información sobre el tratamiento de los datos personales del Usuario en las Salas Virtuales, por favor consulta nuestra Política de Privacidad.<\/p>\n

Actividades de los Módulos<\/h2>\n

En función del Programa al que se haya inscrito el Usuario, al finalizar cada uno de los Módulos, el Usuario deberá de realizar una actividad basada en la grabación de un video en el que aparezca la pantalla, voz y\/o imagen del Usuario. Dicha actividad será compartida con los profesores para su evaluación, aunque esta también podrá compartirse con el resto de sus compañeros del Programa.<\/p>\n

Las actividades de los Módulos son esenciales para el correcto aprendizaje del Usuario, así como para la superación de cada uno de los Módulos del Programa. Asimismo, a fin de que el Usuario obtenga una mayor experiencia formativa, dichas actividades serán compartidas con todos los Usuarios inscritos en el Programa con el objetivo de compartir y recibir opiniones, comentarios o mejoras sobre las actividades que permitan mejorar los conocimientos adquiridos por el Usuario en el Programa.<\/p>\n

Aunque, para garantizar un mayor aprendizaje de los Usuarios, recomendamos que las actividades grabadas por los propios Usuarios sean compartidas con el resto de los compañeros del Programa. Si bien Founderz vela por la privacidad de los Usuarios, y pone a disposición del Usuario la opción de no compartir dichas actividades con Usuarios, la cual podrá habilitarse desde el panel de “Más configuración” en el apartado de “Privacidad”.<\/p>\n

Para más información sobre el tratamiento de los datos personales del Usuario en el marco de las actividades de Módulos, el Usuario deberá consultar nuestra Política de Privacidad.<\/p>\n

Sesiones en directo<\/h2>\n

En el marco del Programa, el Usuario puede asistir a sesiones de formación en directo de forma online (“Sesiones en Directo<\/strong>”). Estas Sesiones en Directo serán grabadas por Founderz y, posteriormente, serán compartidas con los Usuarios inscritos en ese mismo Programa de dicha promoción y podrán ser utilizadas como material promocional en el Sitio Web y redes sociales de Founderz, siempre y cuando los Usuarios hayan prestado su consentimiento.<\/p>\n

Para más información sobre el tratamiento de los datos personales del Usuario en las Sesiones en Directo, por favor consulta nuestra Política de Privacidad.<\/p>\n

Ayuda formativa a través de “My Fellow”<\/h2>\n

Founderz proporciona a los Usuarios una herramienta basada en inteligencia artificial (“My Fellow<\/strong>”) que proporciona a los Usuarios un soporte para el aprendizaje del Programa, pudiendo el Usuario solicitar información, ayuda o contenido adicional a My Fellow relacionadas con el Programa para facilitar su experiencia formativa.<\/p>\n

My Fellow podrá solicitar al Usuario la activación de sus dispositivos de audio y\/o vídeo con el único fin de proporcionar un asesoramiento más personalizado durante el curso del Programa.<\/p>\n

La activación de audio y vídeo es totalmente opcional y dependerá de la decisión del Usuario, quien podrá denegar o revocar dicho acceso en cualquier momento sin que ello afecte al disfrute del Programa.<\/p>\n

La utilización de estas funcionalidades puede implicar el tratamiento de datos personales tales como la imagen y la voz del Usuario. Dicho tratamiento se realiza de forma transitoria, exclusivamente para la prestación inmediata del servicio solicitado, sin que la imagen ni la voz sean almacenadas, grabadas o conservadas en los servidores de Founderz ni de sus proveedores tecnológicos (incluido Azure OpenAI).<\/p>\n

Para más información sobre el tratamiento de los datos personales del Usuario por parte de My Fellow utilizadas para esta finalidad, por favor consulta nuestra Política de Privacidad.<\/p>\n

Certificado<\/h2>\n

Una vez que el Usuario haya superado el Programa, Founderz emitirá un certificado de finalización a favor del Usuario, en el que se acreditará el cumplimiento exitoso de dicho Programa.<\/p>\n

El certificado emitido por Founderz cuenta con el reconocimiento de Microsoft en el marco de su programa “Training Services Partners” del cual Founderz forma parte. Puedes consultarlo directamente en la página oficial de Microsoft Corporation: https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/credentials\/support\/partners<\/a><\/p>\n

¿Cómo darte de alta?<\/h2>\n

Alta de Usuario<\/h3>\n

El Usuario para inscribirse en el Programa, deberá proceder al registro en la Plataforma, tras el cual tendrá acceso a todo el contenido de Conferencias y la comunidad online durante un periodo de tiempo en principio ilimitado (“Lifetime<\/strong>”).<\/p>\n

El plazo definido como Lifetime podrá reducirse en caso de (i) disolución (ii) entrada en un proceso de liquidación (iii) venta (parcial o total), de la mercantil Founderz AI, S.L., o bien (iv) cuando Founderz lo considere a su sola discreción. La reducción del plazo mencionada en ningún caso generará una compensación económica en favor del Usuario. En cualquier caso, Founderz brindará al Usuario, el acceso al contenido del Programa respectivo por un plazo máximo de 12 meses desde la inscripción en el Programa.<\/p>\n

En el caso en el que finalice dicho plazo y el Usuario no haya completado el Programa, el Usuario perderá la oportunidad de recibir la certificación de finalización del Programa otorgada por Founderz, sin perjuicio del acceso al contenido de Conferencias y comunidad online que pudiere tener el Usuario durante el periodo Lifetime sujeto a las condiciones previamente indicadas.<\/p>\n

Una vez el Usuario se inscriba al Programa, deberá completar los datos bancarios requeridos para proceder al pago de los Servicios, según lo dispuesto en la sección “Forma de pago” y deberá dar de alta a su Usuario facilitando su nombre y apellidos, correo electrónico y contraseña.<\/p>\n

Founderz se reserva el derecho a modificar los contenidos accesibles en el Sitio Web y la Plataforma (retirar o agregar Conferencias), sin por ello reducir, de manera general, la prestación. En caso de una reducción sustancial del contenido de la formación, Founderz procederá a la devolución de una parte proporcional del Precio (ver más abajo).<\/p>\n

Precio y Promociones<\/h2>\n

El precio de cada Programa será el definido en la sección “Nuestros Programas” del Sitio Web y siempre será expresado en moneda euros e incluyendo el IVA aplicable, el cual permitirá al Usuario acceder a todo el contenido formativo, así como a la comunidad online. Asimismo, el importe podrá estar sujeto a descuentos ofrecidos por Founderz, para lo cual será Founderz quien facilite el código de descuento aplicable para cada promoción.<\/p>\n

Los descuentos aplicables a los Programas como parte de promociones lanzadas por Founderz solo se aplicarán a los Programas contratados a partir de la fecha de inicio de la promoción. Estos descuentos no tendrán carácter retroactivo, por tanto, los Usuarios que hayan contratado un Programa antes del inicio de la promoción no podrán reclamar a Founderz la aplicación del descuento ni ningún reembolso parcial del precio pagado, sin perjuicio de que puedan ejercer el derecho de desistimiento previsto en estas Condiciones de Uso.<\/p>\n

Cuando las promociones realizadas por Founderz consistan en el reembolso total o parcial de un importe ya abonado por el Usuario, dicho reembolso solo será efectivo si el Usuario lo solicita dentro del plazo y conforme al procedimiento indicado expresamente en las condiciones de la promoción correspondiente. El Usuario no tendrá derecho al reembolso si no ha solicitado el mismo dentro del plazo o a través de los canales indicados para estos fines.<\/p>\n

Forma de pago<\/h2>\n

La transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que transmita el Usuario viaja cifrada a través de la red.<\/p>\n

Asimismo, los datos que introduzca el Usuario sobre su tarjeta de crédito o débito son introducidos directamente en Stripe Inc. (pasarela de pago) y, por lo tanto, no son introducidos ni registrados en ningún servidor de Founderz, y serán tratados según las condiciones legales de Stripe.<\/p>\n

Al pagar con tarjeta de crédito o débito se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. Esta forma de pago es válida únicamente en el sitio web. Una vez introducidos los datos bancarios solicitados en la plataforma de Stripe, se procederá al pago de los servicios contratados a partir de un pago único.<\/p>\n

Founderz pone a disposición del Usuario la opción de pago aplazado del Programa a través del proveedor Aplázame (marca de Wizink Bank S.A.U). En caso de que el Usuario decida contratar el pago aplazado ofrecido por Aplázame haciendo clic en la casilla correspondiente, se aplicarán las condiciones particulares del servicio prestado por Aplázame. Para más información sobre las condiciones del pago aplazado de Aplázame, visite www.aplazame.com<\/a>.<\/p>\n

Asimismo, en caso de contratar los Servicios desde fuera de España, Founderz pone a disposición del Usuario la opción de realizar el pago de los Servicios de forma fraccionada. Cuando el Usuario decida contratar los Servicios a través de este sistema de pago, el Usuario se compromete a pagar la totalidad de los pagos fraccionados y, por consiguiente, el precio total de los Servicios. En el supuesto en el que el Usuario no realice alguno de los pagos, Founderz emprenderá todas las medidas que sean necesarias (individualmente o a través de terceros) para garantizar el cumplimiento del pago total de los Servicios por parte del Usuario, incluyendo cualquier acción legal que Founderz pudiese interponer contra el Usuario.<\/p>\n

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y re-abono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.<\/p>\n

Obligaciones del Usuario<\/h2>\n

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y legal de los contenidos y Plataforma y con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Founderz o de otros Usuarios; (iii) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios y modificar o eliminar datos del registro, (iv) revender los Servicios de Founderz salvo que existiera una autorización expresa por parte de Founderz para tal fin. Asimismo, la cuenta del Usuario es personalísima sin que esta pueda ser compartida o cedida a terceros.<\/p>\n

El Usuario acepta que Founderz le otorga un derecho no exclusivo para acceder a los Servicios y por lo tanto su cuenta tiene un carácter personal e intransferible.<\/p>\n

En concreto, el Usuario asume las siguientes obligaciones:<\/p>\n