{"id":381,"date":"2021-02-08T07:00:24","date_gmt":"2021-02-08T07:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/founderz.com\/blog\/?p=381"},"modified":"2025-12-10T14:38:50","modified_gmt":"2025-12-10T13:38:50","slug":"value-proposition-canvas-que-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/founderz.com\/es\/blog\/value-proposition-canvas-que-es\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el Value Proposition Canvas?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Al momento de desarrollar nuestra <a href=\"https:\/\/founderz.com\/blog\/patentar-una-idea\/\"><strong>idea de negocios<\/strong><\/a>, necesitamos contar con las mejores herramientas que nos ayuden a <strong>obtener un excelente resultado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Una de estas herramientas \u00fatiles para los emprendedores es el <strong>Value Proposition Canvas<\/strong>, con el que podemos lograr un excelente dise\u00f1o, an\u00e1lisis y propuesta de nuestro modelo de negocios.<\/p>\n\n\n\n<p>Es necesario saber c\u00f3mo podemos utilizar este m\u00e9todo para as\u00ed <strong>crear nuestro negocio<\/strong> con el objetivo de que encaje perfectamente en el mercado.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/founderz.com\/es\/programa\/master-inteligencia-artificial-online\/\" style=\"background-color:#6250f1\">M\u00e1ster Online Business &amp; Entrepreneurship<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Value Proposition Canvas: \u00bfQu\u00e9 es?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El Value Proposition Canvas es un m\u00e9todo <strong>desarrollado por Alexander Osterwalder<\/strong> cuyo prop\u00f3sito es definir la proposici\u00f3n de <strong>valor de nuestro negocio<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Consiste en una representaci\u00f3n visual donde contrastamos las <strong>necesidades de nuestros clientes<\/strong> con el producto o servicio que le ofrecemos.&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>De manera que <strong>el cliente es el centro del an\u00e1lisis<\/strong>, por lo que debemos tener en cuenta que lo que sea que vayamos a ofrecerle tenga sentido y cubra una necesidad en espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p>El lienzo del Value Proposition Canvas se divide en dos bloques principales, que son <strong>el bloque del cliente y el bloque del producto<\/strong>. Al desarrollar ambos podemos validar si nuestra propuesta de valor tendr\u00e1 \u00e9xito, o si por el contrario debemos replantearla.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>El bloque del Cliente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nuestro objetivo es dise\u00f1ar un servicio o producto que est\u00e9 <strong>orientado hacia las necesidades del cliente<\/strong>, para que pueda tener \u00e9xito en el mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por esta raz\u00f3n es que para desarrollar nuestro <strong>Value Proposition Canvas<\/strong> debemos empezar por <strong>conocer mejor a nuestro cliente<\/strong>. Debemos conocer sus problemas, comportamientos y requerimientos, para as\u00ed entender qu\u00e9 es lo que realmente necesita y c\u00f3mo podemos ayudarlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Este bloque est\u00e1 dividido en tres secciones conocidas por sus nombres en ingl\u00e9s: <strong>Customer Jobs, Pains y Gains<\/strong>. Nuestro objetivo principal al realizar este bloque ser\u00e1 encontrar un problema que tenga el cliente, y que realmente valga la pena resolver. Por eso necesitamos hacernos diversas preguntas para <strong>conocer mejor a nuestro p\u00fablico<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Customer Jobs<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La primera secci\u00f3n de este bloque es \u201cCustomer Jobs\u201d que se refiere a las <strong>actividades que realizan los clientes para resolver una determinada situaci\u00f3n laboral o personal<\/strong>. Para definir mejor esta secci\u00f3n necesitamos hacernos ciertas preguntas con relaci\u00f3n a nuestros clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, podemos preguntarnos <strong>cu\u00e1les son los contextos<\/strong> en los que se desenvuelven nuestros clientes, qu\u00e9 tareas intentan terminar, cu\u00e1les son los problemas que est\u00e1n intentando solucionar o qu\u00e9 necesidades quieren satisfacer.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfA qu\u00e9 debes prestarle atenci\u00f3n al desarrollar esta secci\u00f3n? Veamos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Problemas<\/strong> del cliente al desarrollar una determinada actividad o tarea<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Motivaciones<\/strong> para llevar a cabo dicha actividad o tarea<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Necesidades<\/strong> con relaci\u00f3n a por qu\u00e9 quiere realizar dicha actividad o tarea<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pains<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La siguiente secci\u00f3n del bloque del cliente es \u201cPains\u201d y hace referencia a las <strong>situaciones no deseadas que viven los clientes<\/strong> cuando est\u00e1n tratando de realizar las actividades mencionadas en el \u201cCustomer Jobs\u201d. Son los dolores, molestias o frustraciones del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>En este paso <strong>evaluamos los principales retos y dificultades<\/strong> que tienen nuestros clientes para realizar esas tareas que quieren resolver en su vida personal o laboral. Buscamos conocer a nuestro cliente para saber qu\u00e9 cosas le molestan o le fastidian con relaci\u00f3n a sus tareas y qu\u00e9 los hace sentir mal.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En esta secci\u00f3n buscamos comprender los impedimentos y efectos negativos que puede experimentar el cliente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aspectos no deseados<\/strong> relacionados con la posible soluci\u00f3n a la tarea o actividad<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obst\u00e1culos<\/strong> para realizar la tarea o actividad deseada<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Riesgos<\/strong> presentes al momento de realizar dicha tarea o actividad<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gains<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, se analizan los <strong>beneficios que obtienen los clientes<\/strong> cuando pueden resolver esa situaci\u00f3n que hemos venido evaluando en las dos secciones anteriores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se refiere a las alegr\u00edas, beneficios y resultados positivos que obtiene el cliente cuando puede utilizar el producto o servicio que tienes para ofrecerle y que <strong>puede resolver<\/strong> su determinada necesidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Debemos analizar qu\u00e9 los har\u00eda decidirse por la soluci\u00f3n a esa determinada tarea. Estas ganancias que obtiene el cliente se pueden clasificar en cuatro categor\u00edas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Beneficios m\u00ednimos<\/strong>: en este caso, tu propuesta no est\u00e1 cumpliendo con su objetivo<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Beneficios esperados<\/strong>: superan el m\u00ednimo beneficio esperado por el cliente<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Beneficios deseados<\/strong>: son los que el cliente quisiera obtener al utilizar tu producto o servicio<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Beneficios inesperados<\/strong>: son los que el cliente no hubiera esperado obtener pero que representan una grata sorpresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>El bloque del Producto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El otro bloque del <strong>Value Proposition Canvas<\/strong> es el del producto. Una vez que hayas estructurado el bloque del cliente y tengas toda la informaci\u00f3n bien organizada, ser\u00e1s capaz de <strong>orientar tu producto<\/strong> de una mejor manera.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo es proporcionar un producto o servicio que pueda <strong>ofrecer una soluci\u00f3n a su determinada tarea o actividad<\/strong>, que alivie sus molestias y frustraciones, y que le proporcione alegr\u00edas y beneficios.<\/p>\n\n\n\n<p>Por este motivo es que <strong>el Value Proposition Canvas es un m\u00e9todo efectivo para desarrollar nuestra idea de negocios<\/strong>, ya que en lugar de desarrollar algo y luego evaluar c\u00f3mo puede servirle a nuestro cliente, el planteamiento es todo lo contrario. Primero evaluamos las necesidades del cliente y luego dise\u00f1amos un <strong>producto o servicio orientado a resolver el problema<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pain relievers<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El primer paso ser\u00e1 determinar de qu\u00e9 manera nuestro producto o servicio puede <strong>representar un alivio a las molestias de nuestro cliente<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por esto es que debemos analizar muy bien la secci\u00f3n \u201cPains\u201d del bloque del cliente, ya que solo de esta manera podemos <strong>dar una soluci\u00f3n que sea realmente efectiva<\/strong> en t\u00e9rminos de comodidad, facilidad de acceso, ahorro de tiempo, etc.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Products &amp; Services<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El siguiente paso ser\u00e1 <strong>definir cada uno de los aspectos<\/strong> de tu producto o servicio, ya que todos deben estar orientados a resolver las molestias del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Enf\u00f3cate en <strong>describir las funcionalidades y caracter\u00edsticas<\/strong> de tu producto o servicio, y procura que cada una de ellas est\u00e9 apuntando a solucionar molestias espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gain Creators<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Finalmente, est\u00e1 la secci\u00f3n de creador de valor, y es muy importante porque debes <strong>explicar de manera clara los beneficios<\/strong> que tu producto o servicio a tus clientes. En este paso debes tener muy en claras las expectativas de tu cliente, porque la idea es desarrollar algo que genere excelentes beneficios y resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda que <strong>los beneficios se clasifican en diferentes categor\u00edas<\/strong>, y tu meta es darle incluso mucho m\u00e1s de lo que tus clientes esperan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fases para desarrollar el Value Proposition Canvas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para <strong>desarrollar un Value Proposition Canvas<\/strong> necesitas seguir cuatro fases que te ayudar\u00e1n a obtener un resultado \u00f3ptimo.<\/p>\n\n\n\n<p>La primera fase es la de observaci\u00f3n, donde <strong>deber\u00e1s enfocarte en comprender las necesidades reales de tu cliente<\/strong>. De esta manera podr\u00e1s identificar mejor sus motivaciones, sin limitarte solamente a sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Luego est\u00e1 la fase de dise\u00f1o, cuyo objetivo ser\u00e1 <strong>establecer la forma en la que tu producto puede ayudar a tu cliente<\/strong> a aliviar sus frustraciones y a ser m\u00e1s feliz.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo siguiente ser\u00e1 validar tu hip\u00f3tesis de las necesidades del cliente y tu hip\u00f3tesis de tu propuesta de valor. Para esto deber\u00e1s <strong>hacer encuestas a tus clientes y analizar los resultados<\/strong> para ver si lo que has planteado hasta ahora est\u00e1 en lo correcto con respecto al mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, est\u00e1 la fase de ajuste, que llevas a cabo con las validaciones que hiciste anteriormente y que <strong>te ayudar\u00e1n a actualizar tu propuesta<\/strong> hasta orientarla exactamente a las necesidades de tu cliente.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/founderz.com\/es\/programa\/master-inteligencia-artificial-online\/\" style=\"background-color:#6250f1\">M\u00e1ster Online Business &amp; Entrepreneurship<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Al momento de desarrollar nuestra idea de negocios, necesitamos contar con las mejores herramientas que nos ayuden a obtener un excelente resultado. 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