Actualizado: 14 de septiembre de 2026.
La alfabetización en IA es el conjunto de capacidades, conocimientos y comprensión que permite a las personas utilizar sistemas de inteligencia artificial de forma informada, comprender sus posibilidades y reconocer los riesgos que plantea su uso.
Desde el 2 de febrero de 2025, el artículo 4 del AI Act establece una obligación de alfabetización en materia de IA para proveedores y responsables del despliegue de sistemas de IA.
Pero existe una actualización esencial.
El artículo 4 fue modificado en julio de 2026 por el Reglamento (UE) 2026/1744.
La obligación continúa, pero las organizaciones ya no tienen que garantizar que cada persona alcance un nivel específico o «suficiente» de alfabetización en IA.
Deben adoptar medidas que apoyen el desarrollo de estas capacidades teniendo en cuenta conocimientos, experiencia, educación, formación y contexto.
Si buscas una explicación más amplia del reglamento, consulta nuestra guía completa de la Ley de IA de la UE.
Lo esencial sobre la alfabetización en IA
- El artículo 4 es aplicable desde febrero de 2025.
- La alfabetización sigue siendo una obligación jurídica para proveedores y responsables del despliegue.
- La reforma de 2026 eliminó la exigencia de garantizar un nivel específico de conocimientos por individuo.
- No existe un curso obligatorio único.
- No existe un certificado concreto exigido por el artículo 4.
- Las medidas deben adaptarse al rol, conocimientos y sistema utilizado.
- Una empresa cuyos empleados utilizan ChatGPT entra expresamente en uno de los ejemplos de la Comisión Europea.
- Las organizaciones pueden conservar registros internos de formación y otras iniciativas como evidencia de las medidas adoptadas.
Si primero quieres identificar qué áreas del AI Act deberías revisar, utiliza el diagnóstico del AI Act de Founderz.
¿Qué es la alfabetización en IA?
El reglamento define la alfabetización en materia de IA como las capacidades, conocimientos y comprensión que permiten realizar un despliegue informado de sistemas de inteligencia artificial y adquirir conciencia de:
- las oportunidades;
- los riesgos;
- y los posibles daños.
La alfabetización en inteligencia artificial no consiste simplemente en aprender a escribir prompts.
Una persona puede utilizar ChatGPT diariamente y seguir necesitando formación si no comprende:
- cuándo puede equivocarse el modelo;
- cómo interpretar los resultados;
- qué información no debería introducir;
- qué sesgos pueden aparecer;
- cuándo debe verificar una respuesta;
- cuándo una decisión requiere supervisión humana.
Por tanto, conocer cómo funciona la IA dentro del nivel adecuado al rol es solo una parte.
También importan las implicaciones profesionales, éticas, legales y organizativas del uso de la tecnología.
¿Qué exige actualmente el artículo 4 del AI Act?
El artículo 4 del AI Act exige que proveedores y responsables del despliegue adopten medidas para apoyar el desarrollo de la alfabetización en IA de:
- su personal;
- y otras personas que intervienen en la operación y utilización de sistemas de IA en su nombre.
Las medidas deben considerar:
- conocimientos técnicos;
- experiencia;
- educación;
- formación;
- contexto del uso.
La Comisión y los Estados miembros deben además apoyar estos esfuerzos, especialmente para las pequeñas y medianas empresas.
¿Qué cambió en julio de 2026?
La redacción original utilizaba el concepto de «nivel suficiente» de alfabetización en materia de IA.
El Digital Omnibus modificó el artículo 4.
La obligación sigue existiendo, pero el nuevo marco aclara que proveedores y responsables del despliegue no tienen que garantizar un nivel específico para cada individuo.
Tampoco existe una obligación general de examinar formalmente a toda la plantilla para determinar un nivel concreto.
La Comisión lo confirma expresamente en sus preguntas y respuestas actualizadas sobre el artículo 4.
¿A quién se aplica la obligación de alfabetización en IA?
El artículo 4 no se limita a empresas tecnológicas.
Abarca principalmente a:
Proveedores
Organizaciones que desarrollan determinados sistemas de IA y los comercializan o ponen en servicio bajo su nombre.
Responsables del despliegue
Organizaciones que utilizan sistemas de inteligencia artificial bajo su autoridad en una actividad profesional.
Otras personas que usan IA en nombre de la organización
Dependiendo del contexto, esto puede incluir:
- empleados;
- contratistas;
- proveedores de servicios;
- otros profesionales.
No significa que todos necesiten exactamente la misma formación.
¿Una empresa que utiliza ChatGPT necesita alfabetización en IA?
Sí puede necesitarla.
La Comisión Europea utiliza expresamente el ejemplo de una organización cuyos empleados emplean ChatGPT para redactar textos publicitarios o realizar traducciones.
Su respuesta es que esas personas deberían conocer riesgos específicos como las alucinaciones.
Otros usos cotidianos pueden incluir:
- Microsoft Copilot para resumir reuniones;
- IA generativa para redactar documentos;
- sistemas para analizar información;
- asistentes para atención al cliente;
- herramientas de generación de imágenes;
- automatizaciones internas.
Para abordar estos casos desde el punto de vista del trabajador, consulta AI Act para empleados: qué debes saber si usas IA en el trabajo.
¿Es obligatorio realizar un curso de alfabetización en IA?
No existe un curso obligatorio único establecido por el AI Act.
La Comisión afirma que no existe unaizaciones internas.
Para abordar estos casos desde el punto de vista del trabajador, consulta [AI Act para empleados: qué debes saber si usas IA en el trabajo](https://founderz.com/es solución universal.
Dependiendo del contexto, un programa de alfabetización puede combinar:
- formación en IA;
- cursos online;
- sesiones presenciales;
- guías internas;
- políticas;
- documentación de herramientas;
- talleres;
- formación por departamentos;
- ejercicios prácticos;
- actualizaciones periódicas.
En determinados casos, limitarse a facilitar el manual de una herramienta puede no resultar suficiente.
El objetivo es que la persona disponga de capacidades adecuadas al sistema que utiliza.
¿Es necesario obtener un certificado?
No.
La Comisión Europea confirma expresamente que el artículo 4 no exige un certificado específico.
Una certificación formativa puede acreditar que una persona ha completado determinado programa, pero no equivale por sí misma a demostrar el cumplimiento integral del AI Act.
La empresa debe valorar el conjunto de medidas adoptadas y su adecuación al contexto.
¿Qué debería incluir un programa de alfabetización en IA?
1. Comprender qué IA utiliza la organización
La empresa debería saber:
- qué sistemas tiene;
- quién los utiliza;
- para qué tareas;
- qué oportunidades presentan;
- qué riesgos plantean.
2. Determinar el papel de la empresa
No es lo mismo actuar como proveedor que como responsable del despliegue.
3. Evaluar el riesgo
La profundidad necesaria depende del sistema y del caso de uso.
Utilizar IA para un primer borrador de texto no es equivalente a utilizarla en selección de personal o una decisión que afecta directamente a derechos.
4. Adaptar la formación
Debe valorarse:
- experiencia;
- conocimientos;
- responsabilidad;
- formación previa;
- contexto;
- tecnología concreta.
5. Incorporar aspectos legales y éticos
Un programa sólido puede abordar:
- derechos fundamentales;
- protección de datos;
- confidencialidad;
- propiedad intelectual;
- sesgos;
- alucinaciones;
- seguridad;
- supervisión humana;
- uso responsable.
Ejemplo de niveles de alfabetización en materia de IA
| Nivel | Audiencia | Contenido orientativo |
|---|---|---|
| Fundamental | Personas que empiezan a usar IA | Conceptos básicos, oportunidades, límites, seguridad y verificación. |
| Aplicado | Empleados que usan IA habitualmente | Prompting, evaluación de resultados, datos, sesgos y buenas prácticas. |
| Especializado | Managers, responsables o equipos técnicos | Gobernanza, riesgo, políticas, supervisión y obligaciones aplicables. |
| Alto riesgo | Personas que gestionan sistemas de IA de alto riesgo | Formación específica, supervisión humana, riesgos y procedimientos. |
Esta tabla no es una clasificación oficial del reglamento. Es una forma práctica de organizar programas de alfabetización.
¿Qué documentación conviene guardar?
La Comisión indica que una organización puede mantener un registro interno de las formaciones y otras iniciativas de orientación.
Por ejemplo:
- qué actividad se realizó;
- quién participó;
- fecha;
- contenido;
- versión del material;
- sistemas cubiertos;
- revisiones posteriores.
Una estructura organizativa razonable puede incluir:
- inventario de sistemas de IA;
- mapa de usuarios y roles;
- análisis de necesidades;
- medidas de formación;
- materiales;
- registro de participación;
- actualizaciones.
No existe una única plantilla obligatoria.
Repositorio de prácticas de alfabetización en IA de la Comisión Europea
La Comisión mantiene un Living Repository de prácticas de alfabetización en IA.
Recoge iniciativas reales utilizadas por empresas y administraciones mediante:
- e-learning;
- formación presencial;
- bootcamps;
- programas internos;
- colaboración con organizaciones educativas.
Es una fuente muy útil para identificar buenas prácticas.
Sin embargo, la propia Comisión advierte que replicar una práctica del repositorio no concede automáticamente una presunción de cumplimiento del artículo 4.
Por eso resulta importante adaptar las medidas al uso real de IA dentro de cada organización.
Beneficios de la alfabetización en IA para las empresas
Uso de la IA con mayor criterio
Un empleado formado puede detectar mejor cuándo una respuesta aparentemente correcta necesita verificación.
Mejor adopción
La organización puede pasar de una utilización improvisada de herramientas a casos de uso definidos.
Menor exposición innecesaria de información
La formación ayuda a entender qué datos pueden introducirse y cuáles requieren controles adicionales.
Mayor supervisión humana
La alfabetización ayuda a que la revisión humana sea real y no simplemente formal.
Mejor colaboración
Equipos técnicos, RRHH, legal, marketing, operaciones y dirección pueden utilizar un lenguaje común.
Innovación más responsable
Comprender oportunidades y riesgos facilita integrar IA sin convertir la velocidad de adopción en una fuente de problemas.
Alfabetización en IA y sistemas de alto riesgo
La obligación general del artículo 4 no sustituye otras obligaciones del reglamento.
En determinados sistemas de alto riesgo existen requisitos específicos relacionados con la formación de las personas encargadas de la supervisión humana.
Por eso:
alfabetización general bajo el artículo 4
y
formación específica para operar determinados sistemas de alto riesgo
son conceptos relacionados, pero diferentes.
¿Cuándo se supervisa el cumplimiento del artículo 4?
La obligación comenzó a aplicarse el 2 de febrero de 2025.
Desde agosto de 2026 están activas las reglas de supervisión y ejecución.
La supervisión no corresponde directamente a la Oficina de IA para esta obligación general, sino principalmente a las autoridades nacionales de vigilancia del mercado.
La ejecución debe seguir un enfoque proporcional y valorar circunstancias como:
- naturaleza de la infracción;
- gravedad;
- negligencia;
- medidas adoptadas;
- consecuencias.
Por tanto, es incorrecto afirmar que la falta de un curso concreto implique automáticamente una sanción máxima.
Cómo empezar un programa de alfabetización en IA
Una ruta práctica:
- Inventaria las herramientas utilizadas.
- Identifica quién las utiliza.
- Analiza los casos de uso.
- Evalúa riesgos y conocimientos necesarios.
- Crea medidas formativas por perfiles.
- Documenta las medidas.
- Actualiza el programa periódicamente.
Si primero quieres identificar qué áreas del reglamento pueden afectar a tu organización, utiliza el diagnóstico del AI Act de Founderz.
Preguntas frecuentes sobre alfabetización en IA
¿Qué es la alfabetización en IA?
Es el conjunto de capacidades, conocimientos y comprensión que permite utilizar sistemas de inteligencia artificial de forma informada y comprender sus oportunidades, riesgos y posibles daños.
¿La alfabetización en IA es obligatoria?
El artículo 4 exige que proveedores y responsables del despliegue adopten medidas para apoyar su desarrollo entre las personas que utilizan sistemas en su nombre.
¿Sigue siendo obligatorio garantizar un «nivel suficiente»?
No. La modificación de 2026 eliminó la obligación de garantizar un nivel específico de alfabetización por individuo.
¿Es obligatorio realizar un curso?
No existe un curso único impuesto por la UE.
¿Hay que certificar a los empleados?
No existe una certificación obligatoria bajo el artículo 4. Las empresas pueden mantener registros internos de formación y otras iniciativas.
¿Afecta a una empresa que únicamente utiliza ChatGPT?
Sí puede afectar. La propia Comisión utiliza este caso como ejemplo de una empresa que debe contemplar los riesgos específicos del uso de IA.
¿La formación debe ser igual para todos?
No. Debe tener en cuenta conocimientos, experiencia, educación, función y contexto.
¿Puede incluir contratistas?
Sí. Dependiendo de las circunstancias, otras personas que usan sistemas de IA en nombre de la organización pueden entrar dentro de la obligación.
¿La formación garantiza el cumplimiento del AI Act?
No. Una formación puede ser una medida importante, pero ninguna formación concreta garantiza por sí sola el cumplimiento de todas las obligaciones aplicables.
¿Dónde puedo entender el reglamento completo?
Consulta nuestra guía completa de la Ley de IA de la UE.
Formación en alfabetización en IA para empresas
El objetivo no es convertir a toda la plantilla en especialistas técnicos.
Es desarrollar capacidades adecuadas al uso que cada persona hace de la inteligencia artificial.
El programa de Alfabetización en IA de Founderz ofrece formación práctica para profesionales y equipos que necesitan desarrollar estas competencias.
Puede formar parte de una estrategia de alfabetización junto con políticas, procesos, orientación y controles internos.
Si todavía no tienes claro qué necesita tu organización, empieza con el diagnóstico del AI Act de Founderz.
Aviso: ninguna formación concreta constituye por sí sola una garantía de cumplimiento del artículo 4 o del AI Act. Este artículo tiene finalidad informativa y educativa y no sustituye asesoramiento jurídico especializado.