Para preguntar a la IA, abre un asistente gratuito como ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude o Gemini y escribe tu pregunta como se la harías a una persona. La diferencia está en el contexto: di qué quieres conseguir, para quién es y en qué formato lo necesitas. Cuanto más concreta sea la pregunta, más útil será la respuesta, y siempre conviene revisarla antes de usarla.
Lo que vas a sacar de aquí
Al terminar sabrás dónde preguntar y cómo hacerlo para que la respuesta te sirva a la primera.
- Elegir dónde preguntar a la inteligencia artificial (IA) gratis según lo que necesites.
- Formular preguntas con objetivo, contexto, formato y fuente para obtener respuestas precisas.
- Copiar ejemplos de preguntas para el trabajo y el día a día.
- Saber qué datos no debes compartir y cómo evitar que tus conversaciones entrenen al modelo.
¿Dónde preguntar a la inteligencia artificial gratis?
Puedes preguntar a una IA gratis en los cuatro grandes asistentes de la tabla. Son sistemas de inteligencia artificial conversacional: usan el procesamiento del lenguaje natural para entender lo que escribes y proporcionar respuestas en una interfaz de chat. Todos tienen plan gratuito. Elegir uno u otro importa menos que aprender a interactuar con la IA de forma efectiva.
| Asistente | Quién lo desarrolla | Dónde lo encuentras |
|---|---|---|
| ChatGPT | OpenAI | chatgpt.com y su app |
| Microsoft Copilot | Microsoft | copilot.microsoft.com, Windows y Edge |
| Claude | Anthropic | claude.ai y su app |
| Gemini | gemini.google.com y las apps de Google |
Cada vez más gente lo hace. Según Eurostat, el 32,7% de los europeos de 16 a 74 años usó herramientas de IA generativa en 2025, sobre todo para fines personales (25,1%) y de trabajo (15,1%). Entre quienes no las usaron, el 14% dijo que no sabía muy bien cómo usarlas, según la misma oficina estadística.
¿Cómo preguntar a la IA y estructurar la pregunta para obtener las mejores respuestas?
Una buena pregunta a la IA tiene cuatro piezas: el objetivo, el contexto, cómo quieres la respuesta y la fuente que debe usar. Es la recomendación de Microsoft en su guía para conseguir mejores respuestas de Copilot, y sirve igual para cualquier asistente basado en IA generativa. Así puedes estructurar cada pregunta:
- Di qué quieres conseguir: un resumen, una comparación, un correo o una lista de ideas.
- Añade contexto: quién eres, para quién es el resultado y qué sabes ya del tema.
- Indica el formato: longitud, tono, tabla o puntos.
- Señala la fuente: pega el texto o el dato que debe usar en lugar de dejar que lo invente.
- Itera: sigue chateando, pide cambios concretos o que te haga preguntas antes de responder.
El orden también cuenta. Microsoft explica que la IA tiende a dar más peso a lo que va al final del prompt, así que deja para el final lo que más te importe. Y si la primera respuesta no sirve, la guía de buenas prácticas de ChatGPT recomienda revisar el resultado y ajustar el contexto o el alcance en vez de empezar de cero.
Así mejora la calidad de las respuestas cuando le añades esas piezas a la pregunta:
| Pregunta floja | Pregunta trabajada |
|---|---|
| Dame ideas para una presentación. | Soy jefa de ventas y presento el lunes los resultados del trimestre a dirección. Dame cinco ideas para abrir la presentación en menos de un minuto, en una lista. |
| Resume este informe. | Resume el informe que pego abajo en cinco puntos para alguien sin formación técnica. Señala qué cifras debería comprobar. |
Ejemplos: cómo hacer una pregunta a la IA en ChatGPT y otros chatbots
Estos prompts están listos para copiar y siguen la estructura anterior, así que puedes usarlos tal cual o adaptarlos a tu caso. Sirven para generar textos, aprender algo nuevo u ordenar información en cualquiera de los cuatro asistentes:
Actúa como responsable de recursos humanos. Redacta un correo breve y cordial para dar la bienvenida a una persona que se incorpora el lunes al equipo de marketing. Incluye a qué hora llegar y a quién preguntar.
Explícame qué es el interés compuesto como si tuviera 15 años, con un ejemplo de números redondos. Después hazme dos preguntas para comprobar que lo he entendido.
Te pego las notas de mi reunión. Sácame las decisiones tomadas, las tareas por hacer con su responsable y las dudas que quedaron abiertas, en una tabla de tres columnas.
Si quieres sacarle el máximo provecho y hacer preguntas a la IA más elaboradas, en esta guía sobre cómo hacer un prompt para ChatGPT tienes un generador y más ejemplos por perfil.
¿Es seguro preguntar a la IA?
Preguntar a la IA es seguro si cuidas tu privacidad y no compartes datos que no deberían salir de tu control. La regla práctica es no pegar nunca contraseñas, datos bancarios, información de salud, datos personales de otras personas ni documentos confidenciales de tu empresa en un asistente gratuito. Si trabajas con información interna, usa la versión que te facilite tu organización y sigue su política de uso.
En ChatGPT puedes evitar que tus conversaciones se usen para entrenar los modelos desde Ajustes, en Controles de datos. También tienes los chats temporales, que no aparecen en el historial ni se usan para mejorar los modelos, aunque OpenAI puede conservarlos hasta 30 días por motivos de seguridad, según su página sobre controles de datos en ChatGPT.
En los planes de empresa, el contenido no se usa para entrenar por defecto. Si quieres repasar qué datos no deben entrar nunca en una herramienta de IA, lee esta guía sobre seguridad de datos e IA.
Preguntas frecuentes
Estas son las dudas más habituales de quien empieza a preguntar a la IA.
¿Qué es un chatbot de inteligencia artificial?
Es un programa que conversa contigo por escrito o por voz y genera respuestas nuevas a partir de lo que le pides. Funciona con un modelo de lenguaje entrenado con grandes cantidades de texto, por eso entiende preguntas en lenguaje natural sin comandos especiales. ChatGPT, Copilot, Claude y Gemini son chatbots de este tipo.
¿Qué puedes preguntar a la IA?
Casi cualquier cosa que puedas describir con palabras: resumir un texto, explicar un concepto, preparar un correo, comparar opciones o generar ideas. Rinde peor con datos muy recientes, cálculos largos o temas donde un error sale caro. En esos casos, pídele las fuentes y compruébalas tú.
¿Puedo preguntar a la IA con una foto?
Sí. Los cuatro asistentes permiten adjuntar una imagen y preguntar sobre ella, por ejemplo qué dice un cartel, qué planta es o cómo interpretar un gráfico. Escribe qué quieres saber de la foto, porque una imagen sin pregunta da respuestas genéricas.
¿La IA y los modelos de lenguaje pueden equivocarse?
Sí. Los modelos de lenguaje aprenden con aprendizaje automático a predecir texto, y generan respuestas convincentes aunque el dato sea falso, así que la propia Microsoft pide revisar y verificar cada respuesta. Reduce el riesgo dándole tú la fuente, pidiendo que diga cuándo no sabe algo y contrastando las cifras importantes.
¿ChatGPT es gratis o hace falta pagar?
ChatGPT tiene un plan gratuito, igual que Copilot, Claude y Gemini, y basta para preguntas del día a día. Los de pago añaden modelos más capaces, más uso o funciones como agentes y conexiones con tus archivos, y tienen sentido cuando la IA pasa a ser una herramienta diaria de trabajo.
Para saber más
Si quieres profundizar, estas son las fuentes oficiales que hemos usado.
- Guía de Microsoft para escribir mejores prompts
- Buenas prácticas para preguntar a ChatGPT
- Uso de la IA por la ciudadanía europea, Eurostat
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