El pasado 1 de febrero tuvimos la oportunidad de celebrar el webinar “¿Cómo está transformando la inteligencia artificial el mundo de los RRHH?”, un encuentro digital orientado a profesionales del sector de los RRHH y organizado por RRHH Digital y Founderz.
Este evento, moderado por Pau Garcia-Milà, co-CEO y cofundador de Founderz, congregó a un panel de expertos de renombre en la industria para explorar el impacto y las oportunidades que la IA presenta para el sector.
El webinar contó con la participación de Tiago Santos, Director de Talento y Carreras de StudentFinance; Pepe Martínez Larrosa, Head of HR Advanced Analytics, Talent & Culture de BBVA; Patricia Villanova, Human Capital Director de Raona; y Gianluca Rosania, Global Director of Talent Acquisition, Blockchain, Tech & Product de Bitpanda.
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¿Cuál es el papel de la IA en el sector de los RRHH?
Durante la sesión, los ponentes proporcionaron una visión amplia y diversa sobre cómo la inteligencia artificial está redefiniendo las prácticas de gestión de talento, desde la adquisición hasta la retención y el desarrollo de los empleados.
Así, se exploraron las múltiples facetas de cómo la IA está influyendo en las tareas rutinarias de Recursos Humanos, evidenciando un cambio paradigmático hacia la automatización y la optimización de procesos. Para Gianluca Rosania, “el futuro de las empresas dependerá muchísimo de cómo los departamentos de RRHH gestionen la implementación de la IA”.
Los ponentes compartieron sus experiencias sobre cómo la implementación diaria de la IA contribuye al análisis del bienestar y la satisfacción del empleado, destacando su potencial para mejorar significativamente la fidelización del talento.
Una de las aplicaciones más relevantes en este ámbito es la selección de talento. Si quieres profundizar en este proceso, puedes consultar nuestra guía práctica sobre el uso de IA en la selección de personal, donde abordamos sus principales aplicaciones.
Ética y desafíos en la nueva era tecnológica
Un tema crucial que se abordó fue el de los límites éticos de la IA en los Recursos Humanos. Los expertos discutieron los principales desafíos a los que se enfrentan los departamentos de RRHH en esta nueva era, enfocándose en la importancia de establecer prácticas responsables y éticas en el uso de estas tecnologías.
Según Pepe Martínez, la clave de la implementación de esta tecnología es “la confianza” y promover “la eliminación de sesgos injustos y discriminatorios”.
La conversación subrayó la necesidad de equilibrar la eficiencia y la innovación con el respeto por la privacidad de los empleados. Como comentó Tiago Santos, “la transparencia y la comunicación hace que los equipos trabajen mejor y deben saber exactamente cuáles son las consecuencias y qué usos se hace de sus datos”.
Estos aspectos resultan especialmente importantes en el reclutamiento, donde conviene conocer los errores comunes al utilizar IA en los procesos de selección y establecer medidas para reducir posibles sesgos y proteger los datos de los candidatos.
Los ponentes enfatizaron que, a pesar de los desafíos éticos y de implementación, la IA abre oportunidades claras para transformar el sector, permitiendo a las organizaciones no solo optimizar sus operaciones sino también enriquecer la experiencia del empleado y fortalecer la cultura corporativa.
Para Patricia, la implementación de la IA “es un cambio de mindset que llega a toda la organización” y por ello, “debemos resignificar el rol de los líderes, por lo que es muy importante que desde los recursos humanos les ayudemos a agilizar procesos para ser más competitivos”.
Cómo seguir desarrollando competencias en IA para RRHH
Las experiencias compartidas durante el webinar muestran cómo la inteligencia artificial puede ayudar a los departamentos de Recursos Humanos a transformar sus procesos, desde la gestión de candidaturas hasta el desarrollo y la fidelización del talento.
Para aprovechar estas oportunidades, es importante que los profesionales del sector comprendan las posibilidades de estas tecnologías y sepan aplicarlas de forma práctica, manteniendo la supervisión humana y el respeto por la privacidad de las personas.
Si quieres dar el siguiente paso, descubre la formación en IA para recursos humanos de Founderz y desarrolla competencias para incorporar la inteligencia artificial a los procesos de selección, desarrollo y gestión del talento.
